요즘 승용차에는 왠만하면 다 하이패스 단말기가 장착이 되어 있는 것 같습니다. 최신 출고 신차 차량들은 아예 옵션으로 미리 장착되어 나오는 차량들도 많은데요. 고속도로 이용 시 하이패스 차로를 이용하면 매우 편리하긴 하지만, 간혹 단말기 오류 또는 배터리 방식의 단말기인 경우, 배터리 방전으로 인해 간혹 단말기를 인식하지 못하고 하이패스 요금이 미납 처리되는 경우가 가끔 있습니다.
그래서 이번 글에서는 하이패스를 이용하면서 실제 단말기 오류로 인해 하이패스 요금이 미납이 되었는지 아닌지 미납요금 조회 및 납부 방법과 함께 사전에 미납 상황이 생겼을 때 미납고지 알림을 문자나 카톡으로 받을 수 있는 미납고지 알림 서비스 신청 방법까지 한 번 알아보도록 하겠습니다.
하이패스 홈페이지 접속
- 하이패스 홈페이지 주소 : https://www.hipass.co.kr/
고속도로 통행료 관련 하이패스에 관한 모든 정보 및 관련 민원들을 처리할 수 있는 곳이 바로 하이패스 홈페이지 사이트인데요. 이곳에서 바로 하이패스 미납요금 조회 및 납부를 할 수 있습니다. 조회만 할 경우에는 굳이 회원가입 및 로그인을 하지 않고도 바로 차량번호만 입력하면 조회가 가능한데요. 메인페이지 첫 화면에서 차량번호 입력란에 차량번호를 입력 후 검색 버튼을 클릭하게 되면,
위와 같이 미납 내역 확인이 가능합니다. 저의 경우 제 차량번호를 입력 후 검색을 해보니 꼬박꼬박 통행료를 잘 납부하고 있어서인지 아직까진 미납 내역이 조회되지 않았습니다.
이처럼 비회원으로 차량번호만으로 검색할 경우에는 미납내역 조회만 가능하고요. 만약 미납내역이 조회가 되었을 때 납부까지 하시려면 회원가입 및 본인인증 후 로그인이 되어야 합니다.
본인인증 및 로그인을 한 상태에서 다시 첫 화면 자주 찾는 서비스 항목 가운데 ‘회원 미납조회’ 버튼을 선택하게 되면, 위와 같이 바로 건별 미납통행료 현황 및 당일 미납통행료 납부 현황까지 자세하게 살펴볼 수 있게 됩니다. 역시 저는 현재까지 미납내역이 없으므로 아무것도 나오지 않았어요.
만약 미납내역이 조회가 되었다면?
만약 미납요금 내역이 조회가 되었고, 해당 건에 대해 바로 납부를 하고자 한다면, 로그인이 되어 있는 상태에서 납부가 가능한데요. 아주 예전에 미납내역이 1건이 있어서 그 때 바로 납부를 했던 기억이 있는데요. 해당 건을 선택한 뒤 납부 버튼을 선택해 주시고요.
그럼 절차대로 신용카드를 통해 미납요금 납부 결제를 진행하시면 됩니다. 저의 경우, 아마 예전에 하이패스 단말기 배터리가 방전이 되어서 작동이 되지 않는 바람에 미납이 발생했던 것 같은데, 암튼, 이렇게 온라인 상에서 바로 납부처리를 할 수 있어서 편리하더라고요.
하이패스 미납고지 알림 서비스 신청
만약 하이패스 미납 상황이 발생했을 때 이렇게 일일이 조회하지 않아도 바로 문자나 카톡으로 알림을 받을 수 있는 서비스 신청을 할 수도 있는데요. 마찬가지로 하이패스 홈페이지에서 상단 메뉴의 ‘서비스 신청’ 항목에서 ‘미납고지서 알림서비스 신청’ 항목을 통해 신청이 가능합니다.
문자나 카카오톡으로 알림을 받을 수 있고, 카카오페이 또는 네이버 전자고지를 통해서도 알림을 받을 수 있습니다. 저는 문자 및 카톡이 편해 문자/카카오톡 신청을 했고요. 서비스 신청 항목을 클릭해 줍니다.
그런 다음, 다시 한 번 본인인증 과정을 거친 후, 차량번호 및 차량소유주를 입력하고 중복확인을 하고나서 추가 버튼을 클릭, 그리고 저장하기 버튼을 선택해 주면, 미납 상황이 발생했을 시 해당 휴대전화 번호로 알림을 받을 수 있게 됩니다.
